詳細設定

下記11項目を設定することで、ボットの回答を細かく調整できます。

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①ChatGPT自動返信：

• ナレッジベースの情報では答えられない場合、AIモデルを利用して回答します。
• AIモデルを指定することができます。

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②QA検索：

• Q&Aデータベースの情報を使用できます。
• 回答フィールドの同時検索ができます。

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③ボットの回答に画像を表示

• 学習リソースに含まれる画像を利用して、回答に画像を含めます。
• こちらの機能はベータテスト中です。

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④訪問者のための通知

• チャット開始時にユーザーへ通知します。

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⑤検索エンジンへの接続

• 指定した検索エンジンから取得した情報と内部のナレッジベースを組み合わせて、ユーザーの質問に対してより適切に回答します。
• こちらの機能はベータテスト中です。

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⑥メッセージクオータ

• メッセージ数の上限と、適用期間を設定できます。

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⑦口調・創造性

• 口調は、利用シーンに応じて使い分けることができます。
• 創造性は、数値が高いほど想像力豊かで多様な回答になり、低いほど正確で安定した回答になります。

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⑧答えられないときの応答

• 質問に答えられない場合の返答メッセージを設定できます。

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⑨お問い合わせ

• Googleフォームを利用して、問い合わせに対応できます。

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⑩Read-Out機能

• ボットの回答を音声で読み上げます。

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⑪2Dデジタルヒューマン

• ウィジェット内で2Dデジタルヒューマンを利用できます。
• こちらの機能はベータテスト中です。