GBaseを素早く利用したい場合は、以下の手順に従ってください。
短時間でボットを作成し、使用を開始できます。

1. AIアシスタントの作成(所要時間:2分)

  1. GBaseにログインします。
  2. メイン画面で「AIアシスタントを作成」をクリックします。
  3. ボットのタイプを選択してください。
    • Chatbot

      主に、ユーザーとの対話(Q&A)を通じて情報を提供します。

      • 質問に対し、決められたシナリオやFAQに基づいて応答
      • 主にカスタマーサポートや問い合わせ対応に利用
      • 質問から回答までのレスポンスが、Agentに比べて早い 等
    • Agent
      主に、ユーザーのリクエストに応じて自律的にアクションを実行します。

      • ユーザーの指示に基づいてタスクを実行
      • 継続的な対話や、状況に応じた意思決定が可能
      • システムやデータベースと連携して、より高度な処理ができる
      • 詳細設定やプロンプトのカスタマイズが可能
      • 質問から回答までのレスポンスが、Chatbotに比べて遅い 等
  4. 下記の項目を入力してください。
    • 名前(例:営業サポート Bot 等)
    • 説明(例:営業資料の問い合わせ対応 等)
  5. 「OK」をクリックします。

2. ナレッジベースの登録(所要時間:3分)

  1. ウェブサイトは2種類の指定方法があります。
    • 最大で読み込むページ数を指定してください。(初期設定:400ページ)
      ページ数を抑えることで、読み込み速度や応答時間を短縮できます。
    • 単一のウェブページ:指定されたページのみ読み込みます。
  2. ウェブサイトのURLを指定します。
    • 例:自社ウェブサイト向けに使用する場合は、自社ウェブサイトのURLを入力します。
    • その他の設定はデフォルトで問題ありません。
  3. 「リンクを取得する」をクリックし、ウェブサイトの解析・処理を行います。
  4. 解析と処理のプロセスが表示されます。情報量により時間がかかります。
  5. 解析と処理が終わりましたら、「OK」をクリックします。

3. 動作確認(所要時間:1分)

  • チャットウィンドウに質問を入力してください。
    • 例:製品の特徴を教えてください

4. 便利な機能

  • Read-Out機能:音声の読み上げが可能です。
  • アクセス管理(共同編集):他のメンバーをボットやナレッジベースに招待することが可能です。

5. 次のステップ

  • 以下の方法でナレッジベースに情報を追加できます。
    • PDF/Word等のファイルをドラッグ&ドロップ
    • Lark文書を連携(Integrations→Larkを選択)
  • 自分のWebサイトにボットのウィジェットを埋め込みできます。
  • パフォーマンスのモニタリングができます。

お困りの際は、以下の方法をお試しください。

  • マニュアルで詳細を確認する
  • サポートチームへ問い合わせる
  • ホームページのボットに質問する

🔑 ヒント:

  • 最初は小規模なナレッジベースから始めることをおすすめします。
  • チャットテストを十分に行い、回答の品質を確認してください。
  • Agentを使う場合は、必要に応じてプロンプトを調整し、回答の最適化をしてください。