マイボット
ツールリスト
GBaseと外部システムをつなぐ設定情報です。通知・登録・情報取得などの操作を、エージェントが自動で実行できます。
ツールの概要
- 外部システムと「送る」、「受け取る」、「登録する」などのやりとりを行う設定です。
- 実際の処理タイミングや内容は、エージェントが会話中に自動判断して実行します。
- 特定のサービスに限らず、通知・登録・取得などの汎用的な処理に対応できます。
- 使用例:
- 担当者に通知を送る
- 管理システムにデータを登録する
- 社内データベースから情報を取得
- 外部サービスから最新情報を取得
- 使用例:
ツールの役割
機能 | 説明 |
---|---|
外部との接続設定 | 送信先や認証情報など、やりとりのルールを登録 |
再利用可能 | 登録したツールは、複数エージェントで使い回し可能 |
ノーコード対応 | 専門知識がなくても、項目入力だけでAPI連携が可能 |
ツールとエージェントの関係
- ツールは外部との接続口(設定情報)
- エージェントが会話の内容に応じて、必要なツールを自動で呼び出します
- 活用例:
- 特定のキーワードで通知を送る
- 条件に一致したら外部サービスに登録する
- ユーザーの質問に応じて外部データを取得する
- 活用例:
ツールの設定方法
① ツールを作る(=外部APIの情報を登録)
- ツール一覧画面から新規作成
- 以下を入力:
- 名称・説明:何と連携するのか/何をするのか
- 入力項目(パラメーター):外部に送る情報
- 必要なヘッダー:認証キーなど
- 接続先情報:送信先のURL、パス、メソッド(GET/POSTなど)
② エージェントに組み込む
- エージェント設定で「外部ツールを使う」を選択
- 条件や入力に応じて、どのツールをいつ呼び出すかを指定
- パラメーターはユーザー入力やエージェントの計算結果から動的に渡すことも可能
③ テスト・活用する
- 正常に通知・登録・取得が行われるか確認
- 会話中に自然にツールが実行されるかをチェック
よくある使い方のイメージ
シーン | ツールがやっていること |
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担当者へのエスカレーション | 通知APIを呼び出して担当者にメッセージを送信 |
問い合わせの自動登録 | 管理システムにPOSTしてチケットを作成 |
社員情報の参照 | 社内の社員DBから部署名などを取得 |
最新データの取得 | 外部サービスにGETで問い合わせして一覧や数値を取得 |